top of page

سياسة الخصوصية الخاصة بـ DataCube

أخر تحديث:

9 سبتمبر 2024

How we protect your privacy

على Odoo.com وعندما تستخدم خدماتنا

تقدم شركة Odoo SA والشركات التابعة لها العديد من الخدمات لمساعدتك في إدارة أعمالك، بما في ذلك منصة لاستضافة قاعدة بيانات Odoo الخاصة بك. وكجزء من تشغيل هذه الخدمات، نقوم بجمع البيانات عنك وعن عملك. هذه البيانات ليست ضرورية لتشغيل خدماتنا فحسب، بل إنها أيضًا بالغة الأهمية لسلامة خدماتنا وجميع مستخدمينا.
تشرح هذه السياسة المعلومات التي يتم جمعها، ولماذا يتم جمعها، وكيف نستخدمها.

كيف نجمع معلوماتك

Most of the personal data we collect is directly provided by our users when they register and use our services. Other data is collected by recording interactions with our services.

Account & Contact Data: When you register on our website to use or download one of our products, or to subscribe to one of our services, or fill in one of our contact forms, you voluntarily give us certain information. This typically includes your name, company name, email address, and sometimes your phone number, postal address (when an invoice or delivery is required),your business sector and interest in UNIEA, as well as a personal password.
We never record or store credit card information from our customers, and always rely on trusted third-party PCI-DSS-compliant payment processors for credit card processing, including for recurring payment processing.

Job Application Data: When you apply for a job on our website or via an employment agency, we usually collect your contact information (name, email, phone) and any information you choose to share with us in your introduction letter and Curriculum Vitae. If we decide to send you a job proposition, we will also ask you to provide extra personal details as required to fulfill our legal obligations and personnel management requirements.
We will not ask you to provide information that is not necessary for the recruitment process. In particular, we will never collect any information about your racial or ethnic origin, political opinions, religious beliefs, trade union membership or sexual life.

Browser Data: When you visit our website and access our online services, we detect and store your browser language and geolocation in order to customize your experience according to your country and preferred language. Our servers also passively record a summary of the information sent by your browser for statistical, security and legal purposes: your IP address, the time and date of your visit and the page or resource you are accessing, your browser version and platform, and the web page that referred you to our website.
Your browser may also be used to store and retrieved your current session data, with the help of a session cookie (see also the Cookie section for more details).

Form protection: some forms on our website may be protected by Google reCAPTCHA. This technology relies on heuristics that are based on technical characteristics of your browser and device, and may also use specific Google cookies. See also Google Privacy Policy and Terms of Use in the Third Party Service Providers section below.

Customer Databases: When you subscribe to an UNIEA Cloud service and create your own UNIEA database (for example by starting a Free Trial), any information or content you submit or upload into your database is your own, and you control it fully.
Similarly, when you upload an on-premises database to the UNIEA Upgrade website, you own the data in it.
This data will often include personal information, for example: your list of employees, your contacts and customers, your messages, pictures, videos, etc. We only ever collect this information on your behalf, and you always retain ownership and full control on this data.

Free Trial Session Recording: When you start a free trial on our UNIEA Cloud service, you may be offered the possibility to consent to the recording of the beginning for your free trial session in order to help us improve the user experience of our products.
If you consent, the information that is collected includes what is visible on the screen during the first 2 hours of your free trial, as well as your interactions with our apps (where you click, which menu you open, etc.). This data is consolidated in the form of a video that our User Experience experts can watch for a limited time.
This will likely include some personal data such as names, emails, phone numbers, pictures, depending on what real-world information you input into your database during the recording period. Password fields and other sensitive fields are automatically excluded from the recording, but we cannot entirely exclude the possibility that some sensitive information may be recorded, depending on where you type it.
The other sections of this Policy explain:


If you do not consent or if we do not offer you the option to opt-in, your trial session will not be recorded and no data will be collected for this purpose.

 

Github.com Account Data: When you subscribe to the Odoo.SH platform and create your project, the platform requires authorization to access your Github.com account, which includes an OAuth token granting access to your account, and later, the contents of your project repository.

In-App Purchase (IAP) Transaction Data: When you use UNIEA on the UNIEA Cloud or on your own self-hosted deployments, some optional "In-App Purchase" services may be active by default. This typically includes auto-completion features to help you quickly input client and supplier info, as well as integration with third-party service providers for sending and receiving SMS, paper letters, etc.
When you use these services, with or without payment, some necessary transaction data is transmitted to Odoo Cloud services and have to be communicated to third-party services for the purpose of executing the service. You can find the detailed privacy policy for each service on the IAP Privacy Policy page.

كيف نستخدم هذه المعلومات

Account & Contact Data: We use your contact information in order to provide our services, to answer your requests, and for billing and account management reasons. We may also use this information for marketing and communication purposes (our marketing messages always come with a way for you to opt-out at any time). We also use this data in aggregated/anonymised form in order to analyze service trends.
If you have registered to participate in an event published on our website, we may transfer your name, email address, phone number and company name to our local organizer and to the sponsors of the event for both direct marketing purposes and in order to facilitate the preparations and booking for the event.
If you have expressed interest in using UNIEA or otherwise asked to be contacted by an UNIEA service provider, we may also transfer your name, email address, phone number and company name to one of our official Partners in your country or region, for the purpose of contacting you to offer their local assistance and services.

Job Application Data: We will only process this information for our recruitment process, in order to evaluate and follow-up with your application, and in the course of preparing your contract, if we decide to send you a job proposition. You may contact us at any time to request the deletion of your information.

Browser Data: This automatically recorded data is anonymously analyzed in order to maintain and improve our services. Google reCAPTCHA may also be used for security purposes, in order to prevent abuse of our services. In that case we only process the anonymous score that reCAPTCHA determines based on your browser and device.
We will only correlate this data with your personal data when required by law or for security purposes, if you have violated our Acceptable Use Policy.

Customer Database: We only collect and process this data on your behalf, in order to perform the services you have subscribed to, and based on the instructions you explicitly gave when you registered or configured your service and your UNIEA database.
Our Helpdesk staff and engineers may access this information in a limited and reasonable manner in order to solve any issue with our services, or at your explicit request for support reasons, or as required by law, or to ensure the security of our services in case of violation of our Acceptable Use Policy in order to keep our services secure.

Free Trial Session Recording: The purpose of these recordings is to improve our products: they will be seen and analysed solely by our R&D Usability team, who will treat your data as strictly confidential information. By watching the recordings they will be able to see a tangible representation of a user’s first steps into UNIEA and improve the User Experience accordingly.
The recordings are processed and stored with tools provided by FullStory (cf. our list of service providers), under strict confidentiality terms.
The other sections of this Policy explain :

 

Github.com Account Data: During the configuration phase of your Odoo.SH project, the platform uses your OAuth token to setup the Github.com project you will use for Odoo.SH, including the necessary web hooks and deployment key to allow Odoo.SH to detect every commit you push to your project repository. The OAuth token is not stored and is deleted as soon as you close your Odoo.SH session, or after 2 days.
The contents of your project repository is stored as long as your Odoo.SH subscription is active in order to provide the service itself.
Our Helpdesk staff and engineers may access this information in a limited and reasonable manner in order to solve any issue with our services, or at your explicit request for support reasons, or as required by law, or to ensure the security of our services in case of violation of our Acceptable Use Policy in order to keep our services secure.

In-App Purchase (IAP) Transaction Data: You can find the detailed privacy policy for each service on the IAP Privacy Policy page.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها

بيانات الحساب والاتصال: يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي قدمتها لنا سابقًا وتحديثها. يمكنك القيام بذلك في أي وقت من خلال الاتصال بحسابك الشخصي على Odoo.com. إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو معلوماتك الشخصية بشكل دائم لغرض مشروع، فيرجى الاتصال بمركز المساعدة لدينا لطلب ذلك. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لحذف معلوماتك الشخصية بشكل دائم، باستثناء الحالات التي يُطلب منا فيها الاحتفاظ بها لأسباب قانونية (عادةً لأسباب إدارية أو فواتير أو تقارير ضريبية).

بيانات طلب الوظيفة: يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لطلب الوصول إلى معلومات طلبك أو تحديثها أو حذفها. وأسهل طريقة للقيام بذلك هي الرد على آخر رسالة تبادلتها مع موظفي الموارد البشرية لدينا.

قاعدة بيانات العملاء: يمكنك إدارة أي بيانات تم جمعها في قواعد البيانات الخاصة بك المستضافة على Odoo.com في أي وقت، باستخدام بيانات اعتماد الإدارة الخاصة بك، بما في ذلك تعديل أو حذف أي بيانات شخصية مخزنة فيها.
يمكنك في أي وقت تصدير نسخة احتياطية كاملة لقاعدة البيانات الخاصة بك عبر لوحة التحكم الخاصة بنا، وذلك لنقلها أو لإدارة النسخ الاحتياطية/الأرشيف الخاص بك. أنت مسؤول عن معالجة هذه البيانات وفقًا لجميع لوائح الخصوصية.
يمكنك أيضًا طلب حذف قاعدة البيانات بأكملها عبر لوحة التحكم الخاصة بك، في أي وقت.
عند استخدام خدمة ترقية قاعدة بيانات Odoo، يتم حذف بياناتك تلقائيًا بعد اكتمال الترقية بنجاح، وقد يتم حذفها أيضًا بناءً على طلبك.

تسجيل جلسة تجريبية مجانية: يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لطلب الوصول إلى تسجيل جلسة التجربة الخاصة بك أو حذفه (انظر معلومات الاتصال أدناه). يرجى تذكر تضمين اسم أو عنوان URL لقاعدة البيانات الخاصة بك (على سبيل المثال mydatabase.odoo.com) للسماح لنا باسترداد التسجيل الخاص بك. يتم تدمير التسجيلات تلقائيًا بعد شهرين، لذا إذا كانت تجربتك أقدم من ذلك، فلن تكون البيانات موجودة بعد الآن.
وتوضح الأقسام الأخرى من هذه السياسة ما يلي:

بيانات حساب Github.com: يمكنك عرض وإدارة بيانات مستودع المشروع التي تم جمعها من حساب Github.com الخاص بك مباشرة على Odoo.SH.
يمكنك طلب حذف هذه المعلومات عبر لوحة التحكم الخاصة بك على Odoo.SH، في أي وقت.
يمكنك أيضًا طلب حذف رمز OAuth الخاص بـ Github.com عن طريق تسجيل الخروج من Odoo.SH.

بيانات معاملات الشراء داخل التطبيق (IAP): يمكنك العثور على سياسة الخصوصية التفصيلية لكل خدمة على صفحة سياسة خصوصية الشراء داخل التطبيق .

حماية

نحن ندرك مدى أهمية وحساسية بياناتك الشخصية، ونتخذ عددًا كبيرًا من التدابير لضمان معالجة هذه المعلومات وتخزينها بشكل آمن والحفاظ عليها من فقدان البيانات والوصول غير المصرح به. يتم وصف تدابيرنا الأمنية الفنية والإدارية والتنظيمية بالتفصيل في سياسة الأمان الخاصة بنا.

Data Retention

بيانات الحساب والاتصال: لن نحتفظ بهذه البيانات إلا ما دام ذلك ضروريًا للغرض الذي تم جمعها من أجله، كما هو منصوص عليه في هذه السياسة، بما في ذلك أي فترة احتفاظ قانونية، أو ما دام ذلك ضروريًا للقيام بترويج مشروع ومعقول لمنتجاتنا وخدماتنا.

بيانات طلب الوظيفة: إذا لم نقم بتوظيفك، فقد نحتفظ بالمعلومات التي تقدمها لمدة تصل إلى 3 سنوات حتى نتمكن من الاتصال بك مرة أخرى بشأن أي اقتراح وظيفة جديد قد يظهر، ما لم تطلب منا عدم القيام بذلك. إذا قمنا بتوظيفك، فسيتم تخزين معلوماتك الشخصية طوال مدة عقد عملك معنا، وبعد ذلك، خلال فترة الاحتفاظ القانونية المعمول بها في البلد الذي وظفناك فيه.

بيانات المتصفح: يجوز لنا الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة أقصاها 12 شهرًا، ما لم نكن بحاجة إلى الاحتفاظ بها فيما يتعلق بمشكلة مشروعة تتعلق بأمن خدماتنا أو أدائها، أو حسبما يقتضيه القانون. يتم التخلص من أي معلومات جلسة على جانب الخادم بحد أقصى 7 أيام بعد توقف استخدامها بشكل نشط.

سجلات الخادم وسجلات الأمان: نحتفظ بهذه السجلات لمدة أقصاها 12 شهرًا، ما لم نحتاج إلى الاحتفاظ بها فيما يتعلق بمشكلة مشروعة تتعلق بأمن أو أداء خدماتنا، أو حسبما يقتضيه القانون.

قاعدة بيانات العملاء: لن نحتفظ بهذه البيانات إلا بقدر ما يلزم لتوفير الخدمات التي اشتركت فيها. بالنسبة لقواعد البيانات المستضافة على Odoo Cloud، إذا قمت بإلغاء الخدمة، فسيتم تعطيل قاعدة البيانات الخاصة بك لمدة 3 أسابيع (فترة السماح التي يمكنك خلالها تغيير رأيك)، ثم يتم تدميرها. بالنسبة لقواعد البيانات التي تم تحميلها على موقع ترقية قاعدة بيانات Odoo، يتم الاحتفاظ بقاعدة البيانات الخاصة بك لمدة تصل إلى 4 أشهر بعد آخر ترقية ناجحة، ويمكن حذفها قبل ذلك بناءً على الطلب.

تسجيل جلسة تجريبية مجانية: يتم حذف التسجيلات تلقائيًا بعد شهرين، وقد يتم حذفها قبل ذلك بمجرد معالجتها، أو اعتبارها غير ذات صلة، أو عند الطلب.

بيانات حساب Github.com: نحتفظ بهذه البيانات طالما أن اشتراكك في Odoo.SH نشط، باستثناء رمز OAuth الذي يتم حذفه بعد يومين، أو بمجرد تسجيل الخروج من Odoo.SH.

بيانات معاملات الشراء داخل التطبيق (IAP): يمكنك العثور على سياسة الخصوصية التفصيلية لكل خدمة على صفحة سياسة خصوصية الشراء داخل التطبيق .

فترة الاحتفاظ بالسلامة: كجزء من سياسة الأمان الخاصة بنا، نحاول دائمًا الحفاظ على بياناتك من الحذف العرضي أو الخبيث. ونتيجة لذلك، بعد أن نحذف أيًا من معلوماتك الشخصية (بيانات الحساب والاتصال) من قاعدة بياناتنا بناءً على طلبك، أو بعد حذف أي معلومات شخصية من قاعدة بياناتك (قاعدة بيانات العملاء)، أو إذا حذفت قاعدة البيانات بالكامل، فلن يتم حذفها على الفور من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا، والتي هي آمنة وغير قابلة للتغيير. يمكن أن تظل البيانات الشخصية مخزنة لمدة تصل إلى 12 شهرًا في تلك النسخ الاحتياطية، حتى يتم تدميرها تلقائيًا.
نحن نلتزم بعدم استخدام هذه النسخ الاحتياطية من بياناتك المحذوفة لأي غرض باستثناء الحفاظ على سلامة النسخ الاحتياطية لدينا، ما لم تطلب أنت أو القانون منا القيام بذلك.

الإفصاح عن الطرف الثالث

Except as explicitly mentioned above, we do not sell, trade, or otherwise transfer your personal data to third parties. We may share or disclose aggregated or de-identified information, for research purposes, or to discuss trends or statistics with third-parties.

ملفات تعريف الارتباط

باستثناء ما تم ذكره صراحةً أعلاه، فإننا لا نبيع أو نتاجر أو ننقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة بأي شكل من الأشكال. يجوز لنا مشاركة أو الكشف عن معلومات مجمعة أو مجهولة الهوية، لأغراض البحث، أو لمناقشة الاتجاهات أو الإحصائيات مع أطراف ثالثة.

bottom of page